Переход длиною в год

1

Советская, 23а. Панельная пятиэтажка 1987 года постройки, 80 квартир. С 1 сентября этого года дом перешёл под управление компании «Бунарский район-1».

Но этому предшествовало столько всего! На целый год хватит! Собственно, на протяжении целого года дом действительно трясло и перетряхивало таким количеством событий, прежде чем председатель Совета МКД Лариса Пахарукова на вопрос «Сейчас душа ваша спокойна?» ответит мне так: «Сейчас я успокоилась, и успокоились все. Дом наш очень хороший, люди понимающие. У нас очень красивый двор. Хочется сделать его ещё более уютным. Чтобы люди могли отдыхать здесь, чувствовать себя хорошо, уютно и комфортно». 

Советская, 23а: начало

2

По словам Ларисы Валентиновны, началось всё в апреле этого года. После того, как их управляющий Марат Мухамадуллин организовал собственную управляющую компанию «Новая» и решил перевести в неё дома из «Атриума» — фирмы, где он же директорствовал 2 года. «На «атриумовских» домах появились объявления, в которых собственникам предложили поучаствовать в общем собрании и поддержать переход. Фокус прост: предыдущая фирма остаётся пустой (без домов и без доходов), ресурсники - с носом (с непокрытыми долгами), а жители начинают новые финансовые истории своих домов»,- прокомментировал тогда те события своим читателям «Новоуральский управдом» (№ 4 (128) от 23 апреля 2021 г.).

- Когда люди узнали, то начали возмущаться: «Что «Артиум», что «Новая» - какая разница? Он ту фирму довёл до банкротства - доведет и эту»,- рассказывает Лариса Пахарукова. - Из-за чего всё и началось: я попросила директора «Атриума» Марата Мухамадуллина представить отчёт за 2020–2021 годы по статье затрат «Текущий ремонт» (по моим подсчётам, дом собрал за этот период порядка 239 тысяч руб­лей), он документально подтвердил мне только 22 тысячи.

4

  Л. Пахарукова, председатель Совета МКД №23а по ул. Советская, член Ассоциации Советов МКД НГО

Л. Пахарукова: - И вроде бы деньги затрачены, а подтверждающих документов нет. Когда люди узнали об этом на собрании, они стали переживать, куда делись их деньги, и это было последней каплей. А я тоже ничего не могу им сказать, я всё ещё не получила ответ от директора «Атриума» на свой запрос: куда делись наши деньги? Для дома это деньги очень хорошие. Если они вернутся, мы можем на них и подъезды сделать, и всё остальное.

3 

собрание собственников МКД №23а по ул. Советская по вопросу смены УК, апрель 2021 г. 

Л. Пахарукова: - В общем, наши жители сначала проголосовали против вступления в компанию «Новая», а потом уже стали выбирать компанию, которая нас бы всех устроила. По каким параметрам выбирали: чтобы был технический персонал, грамотные специалисты и своя база - и материальная, и штат профессиональный. Это было самое главное для жильцов нашего дома. Решение сменить компанию принимала не я одна, это решение принимало большинство жильцов дома. Собралась инициативная группа, начали проводить агитацию среди жителей. Сперва хотели перейти в «Ассоль», но там нам сказали, что для них это невыгодно. Я объясняла жителям, что в маленьких компаниях не хватает специалистов - не только технических, но и экономистов. Когда они увидели, какие работы проводит «Бунарский район‑1», то захотели перейти в эту компанию.

О.Бертье: - То есть сложности с переходом внутри дома были?

Л.Пахарукова: - Да.Понимаете, в понятии некоторых жильцов: моют полы и подметают - это и есть обслуживание дома. Но ведь есть ещё, например, кровля, канализация, прорвёт их - житель куда побежит? В управляющую компанию! Но это же ведь всё нужно обслуживать, и это всё нужно делать вовремя. В общем, сначала жители переход нашего дома в другую компанию воспринимали плохо, а потом стали понимать, когда начались проблемы.

О.Бертье: - Проблемы какого характера начались?

Л.Пахарукова: - Самое «больное» место была канализация. 3 и 4 подъезды у нас задыхались от вони, «Атриум» ничего не мог сделать. Чистили вроде бы, проводили ремонты, но запах так и оставался. Потом дожди начались, и залило несколько квартир. А залило из-за чего? Ливнёвка засорена! Всего лишь! Если б «Атриум» её почистил, вода не стала бы искать, куда ей уйти. Подъезды у нас давно без ремонта, всё время слышали, что денег нет, а потом директор «Атриума» стал обещать, что отремонтирует, когда мы перейдём к нему в компанию «Новая». Тяжело разговаривать с человеком, который не понимает, что такое экономика, который путает расчётный счёт предприятия и лицевой счёт дома. П­очему-то он сказал, что наш дом вообще убыточный, при этом нет у него ни плановых цифр, ни фактических… Не может быть такое при 97%-ной оплате жильцами коммунальных услуг! Может быть, я это говорю из советского опыта как экономист-плановик, но ведь базовые принципы экономики не изменились! И сейчас хоть и говорят «рыночная экономика», всё равно ведь надо планировать свои действия, нужно отчёты делать по фактически сделанным работам, для того чтобы знать, какое предприятие - убыточное или не убыточное. И всё это нужно делать не на словах, а подтверждать документально.

В отопительный сезон - в срочном порядке

В голосовании участвовало 72,85% собственников МКД. Из них за переход в ООО «Бунарский район‑1» проголосовало 80,98%.

Также Советская, 23а официально, через голосование, выбрала Совет и председателя МКД, наделив их полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества МКД. Собственники перешли на прямые договоры со всеми ресурсниками и утвердили условия договора управления. Утверждены 5‑летний план ремонтных работ и плата на ремонт и содержание. Для понимания: каждый житель Советской, 23а знает, какие основные, глобальные виды работ будут проведены в его доме вплоть до конца 2025 года и сколько он за это будет платить ежемесячно на протяжении этих 5 лет. В свою очередь управляющая компания взяла на себя обязательство выполнить все виды работ, прописанные в договоре с жителями.

С 1 сентября «Бунарский район‑1» зашёл на Советскую, 23а как управляющая компания, которую выбрало большинство жителей. Получилось так, что новая управляшка приняла дом за несколько дней до начала отопительного сезона. Слава Богу, включение отопления в доме прошло без приключений. Хотя, как отметила директор ООО «Бунарский район‑1» Елена Корюкова, единственное, что было проведено предыдущей управляющей организацией «Атриум» в части подготовки дома к отопительному сезону, это промывка системы отопления.

Елена Корюкова: - Всё остальное было не сделано! А надо было восстановить фурнитуру, закрыть чердаки и выходы на кровлю, восстановить там двери, разобраться с канализацией: непонятно кто, как и зачем выполнил работы по переустройству инженерных канализационных сетей в подвале. Всё это мы делали в срочном порядке перед запуском отопления. С водопроводом особых проблем нет, стояки заменены, но в подвале надо разбираться и с ними: заужен диаметр труб нижнего розлива холодной воды, отсюда перебои и передавки горячей воды в холодную и холодной в горячую.

Мы всё отслеживаем, бываем на доме еженедельно. Предстоит работать и с крышей: есть места, которые уже требуют проведения ремонта. Визуально требуют ремонта и межпанельные швы. Но сейчас эту работу уже не провести, планируем их теперь на следующий год. А при установлении отрицательных температур, если будут жалобы жителей на промерзание и холод в квартире, будем выходить к ним в квартиры с тепловизором.

День сегодняшний

5

После жаркого лета, дождей и холода первых сентябрьских недель в Новоуральск наконец-то пришла солнечная золотая осень. Этот разговор мы вели с председателем Совета МКД, членом Ассоциации Советов МКД НГО Ларисой Пахаруковой 23 сентября. И она оживлённо рассказывала, что изменилось в их доме за 20 дней.

Л.Пахарукова: - Первое: привели в порядок подвал. Он был ужасный, влажный, блохи, тараканы, крысы. Хотя до этого управляющий «Атриума» нам говорил, что делал санитарную обработку. На следующей неделе нам будут ремонтировать два выпуска, чтобы «разгрузить» канализацию, и тогда наконец-то исчезнет запах. Второе: нам провели ППР электрощитовых, его у нас не было года, и в электрощитовой пахло гарью. Привели в порядок подъезды, восстановили всю фурнитуру, помыли окна, покрасили лавочки, начали делать козырьки, провели ревизию деревьев, весной будет обрезка-формовка и прочее благоустройство. Подъезды у нас и так были чистые, у нас очень хорошая уборщица и дворник Татьяна Иванова. Она работает 10 лет, мы все ей очень благодарны, и, когда мы меняли управляющую компанию, жители беспокоились: останется Татьяна или нет. Хорошо, что она осталась с нами! Конечно, не всё ещё сделано, но это только 20 дней! Жители наши стали видеть работу, людей, которые её выполняют.

О.Бертье: - Ваш дом коллегиально спланировал ближайшие 5 лет.

Л.Пахарукова: - Да, по программе «Лучший дом». Потому что все жители очень хотели, чтобы у нас были энергосберегающие технологии, ведь это значит, что и вложения наши окупятся, и будет экономия. Сделали план, показали людям, объяснили, что на 5 лет заключаем договор, а потом возвращаемся и снова всё обсуждаем. Мы хотим, чтобы в нашем доме было тепло и уютно, красиво и комфортно.             6                   Татьяна Иванова, дворник, уборщик, мусоропроводчик ООО "Бунарский район-1": "Мне нравится работать на этом доме. Жители относятся ко мне и сами за чистоту. Спасибо им за это!"

Эта история не про то, как одна управляющая компания увела дом у другой. Эта история о том, как собственники реализуют свои права. И выстраивают с управляющей компанией конструктивные и полноценные рабочие взаимоотношения. И ничего личного.

Ольга Бертье

P.S.Программой «Лучший дом» и программой 5‑летнего планирования очень заинтересовались актив и члены Ассоциации Советов МКД НГО. В ближайшее время УЖК «Новоуральская» проводит для них круглый стол на эту тему. Подробности - в ноябрьском выпуске «Новоуральского управдома».

P.P.S. Проголосовавшим за переход в УК «Новая» жителям трём «атриумовских» домов - Советской, 1, 10 и 23 - надо бы поинтересоваться, состоялся ли этот переход, в какой действительности компании они были эти несколько месяцев и где они сейчас, а главное: в какую именно компанию они перечисляли плату за содержание и ремонт общего имущества, куда шли эти деньги, и какова их судьба. Журналистское расследование этих интересных вещей - не тема данной публикации.

 Комментирует генеральный директор холдинга

ООО «УЖК «Новоуральская» Ирены Ислентьева:

- Советская, 23а - это первый дом, в котором жители вместе со своей управляющей компанией - нашим дочерним предприятием «Бунарский район‑1» - спланировали и начали реализацию 5‑летней программы «Лучший дом». На 1‑м этапе в доме будет выполнено всё то, что не сделала предыдущая управляющая организация: ремонты кровли, канализации и прочие самые необходимые работы, отсутствие которых угрожает целостности и нарушению функционала всего дома. А затем в результате плавного повышения платы на текущий ремонт у жителей и их управляющей компании появляется хороший задел для проведения качественного дорогостоящего красивого ремонта подъездов с применением современных материалов и мероприятий по энергосбережению: это и замена подвальных окон и светильников на энергосберегающие, и установка датчиков на движение, и др.

Чем хорошо долгосрочное планирование? С одной стороны, у управляющей компании есть возможность выполнить все необходимые дому ремонты в комплексе, разграничив их на этапы. С другой стороны, жители знают перспективу развития и обслуживания своего дома. У них есть возможность не вкладываться одномоментно большими деньгами на выполнение дорогостоящих работ, а в течение времени накопить на них деньги. И после того, как весь комплекс необходимых работ будет проведён, жители утвердят новую, уже сниженную плату на текущий ремонт.

Это первый такой опыт для нас, и мы приложим все силы для того, чтобы он оказался удачным. В этом доме дружный хороший Совет МКД, и жители привыкли ценить своё имущество и умеют это делать.

 

 

Сервисы сайта ООО «УЖК «Новоуральская»

Яндекс.Метрика Форумы Новоуральска
Дизайн сайта - студия DEMTEAM