Здравствуй, ёлка, новый год!

inx960x640

 Праздник праздником, а жители не должны ощущать предновогодье и длительные новогодние каникулы в сфере ЖКХ. В каком режиме новоуральцы будут получать привычные услуги?

ЛЮБАЯ ПРОБЛЕМА ЖКХ

Тел. 2–27–27 Единая информационная служба ЕАДС‑1 круглосуточно без выходных и праздничных дней

ВЫВОЗ МУСОРА

Вывоз ТКО из домов с мусоропроводом

2, 4–5, 7, 8–9 рабочие дни в обычном режиме

1,3, 6, 10 нерабочие дни

Вывоз ТКО с контейнерных площадок

1 января нерабочий день,

2–10 января рабочие дни в обычном режиме

ДВОРНИКИ

Кому Новый год и длительные каникулы, а кому самая работа. Без выходных и праздничных дней будут убирать 88 дворов 59 дворников, работающих по социальной программе УЖК «Новоуральская» «Домашний дворник».

Рабочий график остальных дворников работников ООО «УправдомАвто»: 3–6, 8–9 января рабочие дни, 1–2, 7, 10 января выходные дни.

ПРИЁМ ПОКАЗАНИЙ СЧЁТЧИКОВ

В предновогодье приём будет вестись как обычно: по тел. 5–88–00 с 20 по 30 декабря в рабочее время. В вечернее и ночное время автоответчик на этом же номере.

С 26 декабря до конца месяца в любое время суток можно передавать через сайт УЖК «Новоуральская» в разделе ПРИЁМ ПОКАЗАНИЙ (внимание: необходимо зарегистрировать личный кабинет).

Внимание! На электронную почту  УЖК «Новоуральская» показания счётчиков НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

ГРАФИК РАБОТЫ УЖК
«НОВОУРАЛЬСКАЯ» НА ПЕРИОД
НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ

28–30 декабря 2020 года с 08.00 до 17.00 перерыв 12.30–13.30

1–10 января 2021 года — нерабочие дни

С понедельника, 11 января 2021 года, УЖК «Новоуральская» работает по обычному графику.

Личного приёма нет. Для решения вопросов сотрудники доступны дистанционно, в режиме телефонного диалога. Телефон: 7–44–47 (многоканальный).

Письменные заявления и обращения в УЖК  «Новоуральская» направлять на электронную почту
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., факс 4–81–20.

Также заявление можно написать в офисе №101 (ул. Дзержинского, 13, бланки и образцы на столе у кассы) и опустить в ящик для приёма заявлений.

ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Не горит лампа в подъезде/над подъездом! Горит лампа над подъездом/в подъезде днём!

Тел. 2–03–03 диспетчерская ООО «ГЭС» круглосуточно.

Запах газа/ проблемы с газом

Тел. 04 диспетчерская служба круглосуточно

ДОЛГИ ЖКУ

В связи с окончанием моратория на взыскание с населения пеней за несвоевременную/внесённую в неполном размере плату за ЖКУ с 1 по 5 января 2021 года всем должникам будут приостановлены услуги электроэнергии и водоотведения (канализации). При непогашении долга до 25 декабря 2020 года вся сумма задолженности, пени и судебные расходы будут взысканы управляющей компанией с должников в суде в порядке приказного производства.

Это не фэйк

Постановление правительства не отменило совсем, а лишь приостановило на время действие ряда нормативных актов в части начисления пеней и работы с ними. Моратория на долги не было. Весь год УЖК «Новоуральская» пени не взыскивала, но работу с должниками как вела, так и ведёт. А пени как отражались, так и будут отражаться и на лицевом счёте, и в платёжном документе. Ни одна задолженность не забыта, она не испарится, не спишется и не простится. И это надо понимать.

» И что мне делать?

Если у вас долг, не допускайте, чтобы вам отключили коммунальные услуги. Потому что: 1) подключать их обратно вы будете уже платно; 2) никуда не денется долг, его всё равно взыщут; 3) взыщут и пени и (не дай бог) судебные расходы. По всем вопросам, связанным с коммунальным долгом, можно обратиться к специалистам по взысканию задолженности УЖК «Новоуральская» (ул. Дзержинского, д.13, офис 311, тел. 7–44–47 добавочные 0411, 0412, 0413, мобильный +7(992) 021–53–18) или к бухгалтерам НРИЦ.

» Почему долг надо погасить до 25 декабря?

Странный вопрос. Потому что формируется фронт работ для электриков.

» С какой суммы человек считается должником?

По сути, с одной копейки. Один пропущенный платёж или частичная оплата за месяц и вы уже в должниках. Если сумма задолженности превышает 5 тысяч рублей, должник попадает в официальный список должников.

» У меня долг превышает несколько месяцев

Лучше не замыкаться в своих проблемах, не запускать ситуацию, не бегать от управляющей компании, а самостоятельно обратиться к специалистам и порешать вопросы в режиме диалога. Объяснить ситуацию, спросить, какие есть варианты решения проблемы. Обычно заключают договор с рассрочкой платежа (так у вас хотя бы появится возможность оплатить долг не всей суммой разом, а по частям), БЕСПЛАТНО дают юридическую консультацию (истории у всех разные, но бывает, что для решения проблем человеку требуется помощь грамотного юриста).

» Я не могу из-за долга получить  сибсидию

Если самостоятельно идти на диалог с управляющей компанией и составить договор о погашении долга, обговорив в нём условия рассрочки, оформление субсидии возможно. Главное: не нарушать впоследствии условия этого договора.

Важный момент!

Самый новый вид мошенничества фальшивые уведомления на электронную почту о долгах за ЖКХ. Технология новейшей преступной схемы проста. По электронной почте мошенники присылают потенциальным жертвам уведомление о долге за коммунальные услуги. И просят погасить его онлайн по фальшивой квитанции или прислать информацию о совершенном платеже. Если человек проходит по ссылке из письма и начинает онлайн-оплату, аферисты получают доступ к его банковскому счету. Если человек игнорирует письмо, мошенники звонят ему якобы от лица управляющей компании, пытаются выяснить способ оплаты и реквизиты карты, с которой проходил
платеж, и предлагают провести тестовую транзакцию для проверки и сообщить им код из СМС.

УЖК «Новоуральская» информирует: управляющая компания рассылает горожанам уведомления о задолженности не по электронной почте, а заказным письмом с уведомлением. Должник получает такое письмо под роспись.

ОПЛАТА ЖКУ

Быструю оплату можно произвести:

1. наличным или безналичным способом (банковской картой) через терминалы самообслуживания кредитных организаций (банкомат, информационно — транзакционный терминал). Возможна комиссия за платёж!

2. безналичным способом путём перевода денежных средств через личный кабинет пользователя банковской карты посредством интернета. Возможна комиссия за платёж!

3. наличным или безналичным способом через терминалы самообслуживания кредитных организаций с использованием QR-кода, указанного в платежном документе. Возможна комиссия за платёж!

4. на сайте МБУ «НРИЦ» www.nrits.ru/ в разделе «Совершайте платежи в Сбербанк онлайн» через «Личный кабинет» online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/ Для совершения платежа нужна карта Сбербанка. Для регистрации личного кабинета (если ранее вы его не регистрировали) необходима карта Сбербанка и мобильный телефон. Возможна комиссия за платёж!

ЧЕРЕЗ КАССЫ НРИЦ

Способы оплаты должны быть разные, чтобы человек осуществлял платежи так, как удобно лично ему. Тем более что предоставить возможность оплаты полученных жилищно-коммунальных услуг через кассу это требование законодательства. И слава богу, что в Новоуральске для удобства горожан организованы единая платежка и три кассы в разных районах города, и новоуральцы в этом плане не рыщут по поставщикам услуг по всему городу, как, например, жители Невьянска.

В пользу касс в Новоуральске говорят такие факты. В среднем, если брать данные с начала 2020 года, на платежи через кассы НРИЦ приходится 78% от всех платежей. Еще примерно 11% это онлайн-платежи, и столько же это платежи через удержание из зарплаты по соглашениям НРИЦ с новоуральскими предприятиями и организациями.

Почти половина всех платежей, принимаемых через кассы, производится безналичным расчетом (через банковские карты). Остальное наличкой.

ГРАФИК РАБОТЫ КАСС НРИЦ
НА ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ

31 декабря 2020 года работают все три кассы по адресам: ул. Ленина, 12, ул. Советская, 9А, ул. Корнилова, 9. Режим работы: с 08.00 до 16.00 без перерыва

1–3, 7–10 января 2021 года выходные (нерабочие) дни

4–6 января 2021 года прием платежей только в кассе по адресу: ул. Ленина, 12 с 10.00 до 17.00 без перерыва

С понедельника, 11 января 2021г., все кассы НРИЦ работают по обычному графику.

ПЛАТЁЖКИ

Коммунальные платежи в Новоуральске оплачиваются только по платежным документам НРИЦ. Они доставляются в почтовый ящик.

Получение платежного документа на личную электронную почту, а также доступа к сервису «Личный кабинет» на сайте официальном сайте МБУ «НРИЦ» nrits.ru возможно только по личному обращению в МБУ «НРИЦ». К письменному заявлению обязательно прилагаются копии паспорта и документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение (или договор найма).

Во всех случаях человек увидит свою «жировку» примерно на 2–3 дня раньше, чем получит в почтовый ящик традиционную платежку. Просто мало кто знаете о таких возможностях.

Сервисы сайта ООО «УЖК «Новоуральская»

Яндекс.Метрика Форумы Новоуральска
Дизайн сайта - студия DEMTEAM