Новости
- Что делать, если квартиру затопили соседи?
- Подробности
- Создано 30.09.2013 08:26
- Если вашу квартиру затопили соседи, необходимо:
1. Остановить потоп! Для этого сходите к соседям, либо (если их нет дома) немедленно обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу по тел. 2-27-27.
2. Известите о случившемся вашу обслуживающую организацию. К вам направят специалистов для выявления причин затопления и составления акта. Отнеситесь к составлению акта со всей ответственностью, постарайтесь отметить в нем все повреждения, даже самые незначительные. Некоторые дефекты могут проявиться позже, поскольку часть воды иногда задерживается в потолочных перекрытиях.
В результате у вас на руках должны остаться два документа:
-акт установления причины затопления;
- акт обследования вашей квартиры, где должен быть описан объем нанесенного ущерба вашему имуществу.
На основании акта обследования позже составляется дефектная ведомость и смета.
3. Решить вопрос компенсации за причиненный ущерб. Обычно этот вопрос решается в досудебном порядке путем переговоров. Если соседи не согласны с вашими требованиями, придется обращаться в суд.